各商品ページ「カートに追加する」の上に表示の発送予定日を目安に発送させていただきます。繁忙期や予約商品は前後する場合がございます。
ご期待に沿えない場合もありますが、お急ぎの場合にはお問い合わせからご相談ください。

送料は全国一律500円 （メーカー直送、セミオーダーの商品を除く）。税込10,000円以上のご購入で送料無料です。メーカー直送商品は送料無料ラインの対象外となり、メーカーごとに別送料が設定されております。

商品ページに記載の発送予定月に順次発送します。通常品との同時購入時は同梱発送となる場合があります。

クレジットカード（Visa／Mastercard／Amex）、ペイディ（あと払い）、代金引換などがご利用いただけます。メーカー直送商品に関しては代金引換がご利用できませんのでご注意ください。

現在ペイディ（あと払い）では分割払い、後払いがご利用いただけます。

発送準備前に限りキャンセル・変更を承ります。本ページ下部のお問い合わせフォームよりご注文番号と変更内容をお知らせください。

ご注文頂きました商品の返品、交換には対応出来かねますので、何卒ご了承ください。
但し、不良品に関しましては、良品との交換もしくは返金にてご対応させていただきます。その際、注文番号・お客様氏名・商品名・不良があった箇所などをお問い合わせメールにて商品到着後7日以内にご連絡ください。不良品の交換・返金時に発生する送料は弊社負担とさせていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

3–5営業日以内に同じお支払い方法で返金処理を行います（カード会社の締日により着金日は異なります）。返品の場合は当店への着荷確認後に上記処理をさせていただきます。

有効期限・対象商品・併用可否をご確認ください。条件に合わない場合は「コードが無効です」と表示されます。

有料（税込550円）で承ります。当店ではオリジナルショッパー、水引飾り、薄葉紙のセットでご用意しております。こちらからご覧ください。

短冊形の熨斗（のし）シールの同梱サービスを承っております。〜29枚まで無料対応。
ご希望の場合は、カートページのご要望欄に「熨斗シール同梱希望」と、表書き希望される場合は、記入するお名前も合わせてご記入ください。

＜注意事項＞
※ 商品によって対応が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ 別配送商品（メーカー直送）は対象外の場合がございます。
※ 熨斗シールは、商品到着後にお客様にて貼っていただく必要がございます。

はい、冠婚葬祭の引き出物や法人でのご利用も承っております。詳しくはスタッフが対応しますので、本ページ下部のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

はい。ゲストチェックアウト（会員登録なし）でもご注文いただけます。会員登録いただくと注文履歴の確認や次回購入がスムーズになります。

はい、可能です。商品ページの「再入荷お知らせ」ボタンからメール/SMSを登録いただくと、入荷次第自動通知いたします。

当店は Shopify 公式のPCI DSS レベル1準拠 & SSL/TLS 暗号化により、カード情報を含むすべての通信を保護しています。

お手数ですが、本ページ下部のお問い合わせフォームからお問い合わせください。スタッフが対応いたします。